RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES
- Responsable: Esther Canales
- NIF: 72997813E
- Domicilio social: C/ San Vicente Mártir 25, 50008 Zaragoza, España
- Correo electrónico: info@esthercanales.com
- Sitio web: https://esthercanales.com
En adelante, “Esther Canales”.
DATOS SOLICITADOS EN EL SITIO WEB Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados a través de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
| Finalidad | Base legal | Datos tratados | Conservación | Destinatarios / Encargados |
|---|---|---|---|---|
| Atender consultas, solicitudes o presupuestos | Diligencias precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Nombre, apellidos, email, mensaje | 12 meses si no se inicia relación contractual | Plesk (WebPros International GmbH) |
| Prestación y gestión de servicios de diseño | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | Datos identificativos, de contacto, facturación y pago | 6 años (mercantil) / 4 años (fiscal) | Esther Canales |
| Newsletter / comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Nombre y correo electrónico | Hasta revocación del consentimiento o baja | MailerLite (UE) |
| Comentarios en el blog | Consentimiento (publicación) / Interés legítimo (seguridad) | Nombre (o alias) y email | Mientras el comentario esté publicado o hasta solicitud de eliminación | Plesk (WebPros International GmbH) |
| Analítica web (Google Analytics 4) | Consentimiento (cookies) | Identificadores online, IP parcial, eventos de navegación | Según configuración (máx. 14 meses) | Google LLC. |
| Área de cliente o acceso a servicios digitales | Ejecución de contrato | Email, credenciales, datos de uso del servicio | Mientras dure la relación contractual | Notion Labs, Inc. |
En ningún caso se elaboran perfiles complejos ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario.
Los usuarios mayores de 16 años pueden otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Los datos se obtienen directamente del interesado mediante formularios, correo electrónico o contratación de servicios.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud o formalizar el servicio. Si no se facilitan, puede resultar imposible prestar la atención solicitada.
FORMULARIOS
El sitio web dispone de 2 tipos de formularios:
- De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Esther Canales, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Esther Canales responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia precontractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Esther Canales serán los encargados del tratamiento.
- Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que Esther Canales pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
Para poder ofrecer los servicios, Esther Canales utiliza proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los cuales se han firmado los correspondientes contratos de encargo conforme al artículo 28 del RGPD:
- MailerLite (newsletter): con sede en la UE (Lituania). Política de privacidad
- TuCalendi, Inc. (agendas y reuniones online): con sede S/C Tenerife, España. Política de privacidad
- Google Ireland / Google LLC (analítica web): Garantías DPF y SCC. IP anonimizada. Privacidad
- Zoom Video Communications, Inc. (videoconferencias): Garantías DPF y SCC. Privacidad
- Google Meet (Google Ireland / Google LLC): Garantías DPF y SCC. IP anonimizada. Privacidad
- Microsoft Corporation (Skype / Teams): Garantías DPF y SCC. Privacidad
- Plesk (WebPros International GmbH, proveedor de hosting y correo electrónico): ubicado en la UE. Garantías: medidas de seguridad y contrato de encargo. Privacidad
- Gmail (Google Ireland / Google LLC): Garantías DPF y SCC. IP anonimizada. Privacidad
En casos puntales Esther Canales podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera, Esther Canales notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante los siguientes periodos:
- Datos de contacto o consultas: 12 meses desde la última comunicación, salvo que se formalice una relación contractual.
- Datos de clientes y facturación: durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales (6 años mercantil, 4 años fiscal).
- Newsletter: hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
- Comentarios en el blog: hasta solicitud de supresión o eliminación del contenido.
- Área de cliente: mientras dure la relación contractual y el tiempo necesario para responsabilidades legales.
Una vez transcurridos los plazos anteriores, los datos se bloquearán y se conservarán únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tengo y cómo los trato.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: restringir temporalmente el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos o que se transmitan a otro responsable.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, envía un email a info@esthercanales.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. La respuesta tendrá lugar en un plazo máximo de un mes, ampliable a dos en casos complejos.
Si se considera que no se ha atendido correctamente los derechos de los interesados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Esther Canales realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.
Esther Canales no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.
El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Esther Canales. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Esther Canales.
Esther Canales no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.
Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Esther Canales, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Esther Canales tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.
ENLACES A TERCEROS
Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios cuyos contenidos o políticas de privacidad son ajenos a Esther Canales.
Al acceder a dichos sitios, el usuario deberá leer y aceptar sus propias políticas de privacidad. Esther Canales no se hace responsable del uso de datos que puedan realizar esos terceros.
RELACIÓN CON CONTRATOS DE SERVICIOS
Cuando, en el marco de una relación contractual de diseño o consultoría, Esther Canales tenga acceso a datos personales propiedad del Cliente o de sus usuarios, actuará como Encargada del Tratamiento.
En tales casos, se aplicará la Cláusula de Protección de Datos incluida en el contrato de servicios, que regula:
- el objeto, duración y finalidad del tratamiento;
- las obligaciones de confidencialidad;
- las medidas de seguridad aplicables;
- el uso de subencargados y transferencias internacionales;
- la asistencia en el ejercicio de derechos y notificación de brechas;
- la devolución o supresión de datos al finalizar el contrato.
MODIFICACIONES
Esther Canales se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el tratamiento.
Cualquier modificación se publicará en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
Última actualización: 6 de noviembre de 2025.